Blog

Dec 21, 2023

Food Lion améliore l'expérience client avec des magasins locaux rénovés

Un rapport du personnel Elizabethtown, Caroline du Nord – Food Lion, un nom de confiance dans le secteur de l'épicerie, est fier d'annoncer l'achèvement d'un ambitieux projet de rénovation couvrant cinq de ses environs de Wilmington.

Un rapport du personnel

Elizabethtown, Caroline du Nord – Food Lion, un nom de confiance dans le secteur de l'épicerie, est fier d'annoncer l'achèvement d'un ambitieux projet de rénovation couvrant cinq de ses magasins de la région de Wilmington. Ces magasins récemment rénovés reflètent un investissement de plus de 50 millions de dollars, contribuant à l'initiative plus vaste visant à améliorer près de 80 sites Food Lion. Les rénovations visent à offrir une expérience de magasinage enrichie, conformément à l'engagement de l'entreprise à répondre aux besoins changeants des clients.

Les cérémonies d'inauguration des magasins récemment rénovés sont prévues le 30 août 2023 à 7 h 45. Il s'agit d'un événement capital non seulement pour Food Lion mais aussi pour les communautés desservies par ces magasins. Pour célébrer, les 100 premiers clients en ligne recevront des cartes-cadeaux mystère d'une valeur allant jusqu'à 250 $, ainsi que des sacs à provisions réutilisables et des organisateurs de coffre gratuits.

Ces rénovations réfléchies soulignent l'engagement de Food Lion à optimiser le confort des clients, à proposer un nouvel assortiment de produits et à intégrer des technologies de pointe. Les changements reflètent une approche adaptée aux préférences des acheteurs et à l'évolution de leurs besoins en matière de style de vie. Meg Ham, présidente de Food Lion, a réitéré l'engagement de la marque : « Nous sommes ravis que nos voisins puissent découvrir une toute nouvelle apparence dans leur quartier Food Lion, tout en disposant d'articles à emporter plus pratiques pour préparer n'importe quel repas et la vie un peu plus facile.

Les directeurs du magasin d'Elizabethtown, Trey Worthington et Bucky Gatlin, ont souligné certains des changements importants intervenus dans le magasin du comté de Bladen. Ils ont souligné l'importance qu'ils accordent au soutien des fournisseurs locaux et à l'élargissement de l'offre de marchandises. Le magasin d'Elizabethtown présente désormais 450 nouveaux articles, avec un rayon charcuterie élargi. L'ajout d'une station de caisse automatique et d'une caisse avec personnel supplémentaire vise à accélérer le processus d'achat. La rénovation comprenait également des plans pour un département de fruits de mer qui devrait ouvrir en synchronisation avec l'inauguration du ruban.

Reconnaissant l'importance de l'engagement communautaire, le magasin d'Elizabethtown prévoit d'accueillir des personnalités locales notables, notamment la maire de la ville, Sylvia Campbell, et des représentants des services d'incendie et de police locaux. Cet esprit de collaboration communautaire renforce le lien profond de Food Lion avec les villes qu'il dessert.

Parmi les fonctionnalités remarquables du remodelage figurent des capacités de commerce électronique améliorées, répondant aux préférences des acheteurs modernes pour la commodité en ligne. L'introduction de caisses automatiques vise à rationaliser le processus de paiement, en s'alignant sur les commentaires des clients et en favorisant un parcours d'achat efficace.

De plus, dans le cadre de son engagement en faveur du bien-être communautaire, Food Lion a démontré son soutien aux agences locales d'alimentation en faisant don de 6 000 $ en cartes-cadeaux Food Lion à six organisations. Ces agences distribuent des cartes cadeaux aux familles dans le besoin, renforçant ainsi l'engagement de Food Lion envers ses voisins.

Les magasins rénovés ont non seulement amplifié l'expérience client, mais ont également adopté des pratiques de développement durable. L'éclairage zénithal à LED économe en énergie et les vitrines réfrigérées avec portes contribuent aux efforts environnementaux de l'entreprise.

L'investissement de Food Lion dans ces rénovations transformatrices souligne son engagement indéfectible envers la satisfaction et le bien-être de ses clients. Alors que les portes de ces magasins rénovés s'ouvrent, la communauté de Wilmington peut s'attendre à une expérience de magasinage plus fraîche, plus pratique et centrée sur la communauté.

Vous devez être connectés pour poster un commentaire.